نظرسنجی محیط زیست

پرسشنامه سنجش رضایت مشتریان

ارزیابی کیفیت خدمات و ارتباط با ذینفعان شرکت
پاسخگوی گرامی
با سلام و احترام،
خواهشمند است با ارائه پاسخ‌های دقیق، صادقانه و ارزشمند خود، این شرکت را در مسیر ارائه خدمات مطلوب‌تر، بهبود فرآیندها و افزایش رضایتمندی مشتریان و ذینفعان یاری فرمایید.
نظرات و پیشنهادات شما نقش مؤثری در شناسایی نقاط قوت، رفع کاستی‌ها و ارتقای سطح کیفی خدمات شرکت سیمان صوفیان خواهد داشت. پیشاپیش از همکاری صمیمانه و زمانی که برای تکمیل این پرسشنامه اختصاص می‌دهید، سپاسگزاریم.
تکمیل بخش مشخصات فردی اختیاری بوده و اطلاعات ارائه شده صرفاً جهت تحلیل بهتر نتایج و بهبود خدمات مورد استفاده قرار خواهد گرفت.
 









    راهنمای تکمیل پرسشنامه

    مشتری گرامی، از اینکه زمان ارزشمند خود را برای تکمیل این پرسشنامه اختصاص می‌دهید، صمیمانه سپاسگزاریم. نظرات و دیدگاه‌های شما نقش مهمی در شناخت میزان رضایت، شناسایی فرصت‌های بهبود و ارتقای کیفیت خدمات شرکت سیمان صوفیان خواهد داشت.

    لطفاً هر یک از سوالات زیر را با توجه به میزان شناخت، تجربه و رضایت خود پاسخ دهید. پاسخ‌های صادقانه شما ما را در مسیر ارائه خدمات بهتر و ایجاد ارتباط مؤثرتر با مشتریان و ذینفعان یاری خواهد نمود.

    راهنمای امتیازدهی:

    5 = عالی یا خیلی زیاد
    4 = خوب یا زیاد
    3 = متوسط
    2 = ضعیف یا کم
    1 = خیلی ضعیف یا خیلی کم